A čo by ste robili?
Ferran Ramon-Cortés
Poradenstvo môže viesť k závažným problémom: ak fungujú, vytvárajú emocionálnu závislosť a ak zlyhajú, dávajú nám zodpovednosť
Carolina sa prechádzala so psom v parku so svojou dcérou Albou. Nevideli sa niekoľko týždňov a stretnutie bolo iniciatívou Alby, ktorá chcela matkinu radu v záležitosti, ktorá sa jej týkala.
Zatiaľ čo sa pes hral s ostatnými psami, sedeli na lavičke, aby sa porozprávali. Alba vysvetlila svojej matke monumentálne prepojenie, ktoré mala s Iñaki, spolupracovníčkou. Nakoniec sa ho spýtal:
-Čo by si robil?
Jeho matka to dvakrát nerozmýšľala. Odpovedám:
-Volajte mu a urobte to hneď.
-Ale čo mám povedať?
-Najskôr sa ospravedlníte. A tiež by sa mal ospravedlniť.
-Áno … ale si si istý? Nenecháš uplynúť trochu času?
-Nemysli na to. Urob presne to, čo ti hovorím. Vždy funguje.
Alba uvažovala nad matkinou radou. Po chvíli povedal:
-Dobre, idem robiť to, čo mi hovoríš, aj keď nie som stopercentne presvedčený . Opúšťam vás, deti ma čakajú. Dakujem za radu Dúfam, že to u mňa funguje …
Carolina zostala sedieť na lavičke a zrazu začula hlas po svojom boku, ktorý hovoril:
-A čo keď to nefunguje?
Zmätená pozrela smerom k zdroju hlasu a stretla sa s pohľadom roztomilého staršieho muža. Pokúšala sa vstať a zmiznúť a jej zvedavosť vylepšila jej logiku, takže zostala sedieť a pokračovala v dialógu:
-O čom je táto otázka?
-Dovoľte mi predstaviť sa. Volám sa Max. Nemohol som nepočuť tvoj rozhovor a som taký nepriateľ rád …
-Ja som Karolína a ako ste asi pochopili, som matkou mladej ženy, s ktorou som sa rozprával. A ako matka si myslím, že je takmer mojou povinnosťou poradiť mojej dcére, keď ma o to požiada.
-Je od vás veľmi veľkorysé, že jej chcete pomôcť , ale možno existujú aj iné spôsoby, ktoré jej pomáhajú viac a nekompromisujú vás.
- Môžete mi to vysvetliť? Pretože ťa nesledujem …
-A čo prechádzka týmto nádherným parkom?
Vstali, Carolina zavolala svojho psa, položila ho na vodítku a začali sa prechádzať parkom. Max začal svoje vysvetlenie:
-Vidíš, Carolina. Poradenstvo má dva veľké problémy: ak sa osobe, ktorej ju dáte, nedarí, urobí vás zodpovednou …
Carolina okamžite prišla na myseľ so slovami svojho syna Tomása, keď jej pred pár dňami povedala: „Bravo, mami, urobila som, čo si mi povedal, a pozri sa, do akých problémov som sa dostala.“ Max pokračoval:
- A ak urobia dobre, vytvoríte veľkú závislosť. Ľudia k vám budú systematicky prichádzať vždy, keď budú musieť niečo opraviť.
Carolina bola opäť spojená s jej realitou: Alba bola v skutočnosti závislá od jej rady; Vždy jej volal, aby sa obrátil na nich. Nebola však ochotná vzdať sa pomoci svojim deťom, a preto to všetko prijala ako menšie zlo. Spýtal sa Maxa:
-Dobre, Max, rozumiem, ale aká je alternatíva? Pretože to, čo nejdem robiť, je nechať ostatných visieť, keď majú problém, najmä ak sú to moje deti.
-Samozrejme, že nie. Pomoc druhým je vo vašej DNA. Nechystám sa navrhnúť, aby ste prestali. Navrhujem, aby ste im pomohli a nie poradili im, ale pomohli im nájsť ich riešenia.
-Ľahko sa hovorí, ale ako to urobíte?
Maxovi chvíľu trvalo, kým našiel spôsob, ako prinútiť Carolinu, aby sa spojila s touto myšlienkou …
-Navrhujem malú hru: na chvíľu budem tvojou dcérou Albou. Vráťme sa do bodu, keď vám povedal o svojom konflikte a spýtal sa vás: „Čo by ste robili?“ Skúste na ňu odpovedať bez rady …
Carolina s úsmevom na perách výzvu prijala a začala vymýšľať možné odpovede. Nevyhnutne boli všetci, priamo alebo skrytejšie, radami. Stále teda hľadal alternatívy. Prešla dlhá doba, až nakoniec povedal:
-Čo si myslíš, že môžeš urobiť?
Max začal hrať spolu.
-Neviem … povedz mi, že máš viac skúseností.
-Možno, ale čo platí pre mňa, nemusí platiť pre vás. Popremýšľajte o alternatívach, a ak chcete, môžeme o nich hovoriť.
-Dobre: prvé, čo ma napadne, je zavolať mu, ale jeho reakcia ma vydesí.
-Čo ti môže povedať?
-Môžete ma obviniť, že som vám povedal nekalé veci.
-A ako sa môžete vyhnúť tomuto obvineniu?
-Možno s dobrým ospravedlnením …
Pozreli sa na seba a začali sa smiať. Dostali sa do rovnakého bodu, ale Carolina sa rade vyhla. Bola to Alba v osobe Maxa, ktorá navrhla svoje vlastné riešenie. Max sa ho spýtal:
-No, čo ste si mysleli?
-Zaujímavé a potešujúce pre mňa, pretože neprijímam žiadny záväzok … ale oveľa dlhšie!
-Bezpochyby, ale pamätajte, čo vám povedala Alba, keď sa lúčila: „Urobím to, čo mi povieš, aj keď nie som stopercentne presvedčená.“
Karolíne sa otvoril svet. Všetko to malo veľký zmysel … a bol úprimne vďačný. Bol to obrat v jeho spôsobe pomoci ľuďom.
Jej pes prestrelil prenasledovanie druhého a ťahal ju so sebou. Keď sa pes upokojil, vyhľadal Maxa, aby sa s ním rozlúčil a poďakoval mu za rozhovor. Nemohol ho však nájsť. Zostal po ňom zvláštny pocit, že sa to všetko stalo iba v jeho predstavách.
