Nemôžem ti povedať, že nie
Ferran Ramon-Cortés
Skutoční priatelia si za odpoveď kladú „nie“.
Max pozval Roberta, aby sa podelil o kávu. Roberto pracoval vo veľkej počítačovej spoločnosti a pred štyrmi rokmi nechal všetko, aby sa usadil v Maxovom meste. Ani ako susedia však už dlho nemali možnosť potichu sa rozprávať, po čom obaja túžili.
Roberto dorazil včas na stretnutie a po krátkom rozhovore ho Max požiadal o láskavosť:
-Roberto, mám veľa problémov s počítačom. Túto technológiu už poznáte a nevychádzam spolu veľmi dobre, takže by som vás chcel poprosiť, či by ste mohli skontrolovať inštaláciu …
Stačilo vidieť Robertovu tvár, aby si uvedomil svoje nepohodlie; to, čo sa Max pýtal, nebolo zábavné. Ale Max, ďaleko od toho, aby venoval pozornosť gestám, ktoré zjavne zachytil, trval na tom:
-V skutočnosti by ma zaujímala nielen kontrola inštalácie, ale aj aktualizácia operačného systému …
Tvár Roberto hovorila za všetko. Ale nebol schopný hovoriť. Obzrel sa na zem a obmedzil sa na vyžarovanie takmer nepočuteľného „kedykoľvek chcete“.
Max, ktorý si bol plne vedomý napätia, ktoré spôsobil, povedal:
-Roberto, najmenej štyri roky nie ste počítačovým vedcom a viem, že ste zdesení, že robíte to, o čo vás žiadam. Prečo neodmietneš?
-Max, nemôžem ti povedať nie …
-Tiež nemôžeš povedať Márii nie, však?
Robertoove alarmy sa spustili. Pochopil, že je to všetko pasca, a ponáhľal sa Maxa opýtať:
-Ako vieš?
-Tvoja žena mi to povedala; vidí, že trpíš … Roberto si sklesnuto sadol na pohovku. A zopakoval rovnakú frázu:
-Je to pravda, Max. Ale ani Márii nemôžem povedať nie.
Max, dopil svoju kávu, začal hovoriť:
-Roberto, a čo máme s Máriou, čo vám bráni odmietnuť urobiť to, čo od vás požadujeme?
-Spojilo ma s vami veľmi silné priateľské puto a tiež to, ako vám dlžím za to, čo ste mi v minulosti pomohli.
- Poďme k prvej časti: práve kvôli priateľstvu, ktoré nás spája, by sme mali mať dostatok dôvery k tomu, aby sme si navzájom hovorili veci. So skutočnými priateľmi nemusíte platiť komplimenty, nemyslíte?
Roberto pozorne počúval. Cítil, že Max mal pravdu.
-A čo sa týka druhej časti … Vidíte, od priateľov môžeme čakať, čo môžu a chcú pre nás urobiť. V priateľstve by však nemal byť pocit dlhu. Nerobíme veci, aby nás priateľ skôr či neskôr zaúčtoval. Kto to chápe týmto spôsobom, zamieňa si priateľstvo s výhodným vzťahom.
-Ale rád by som urobil veci pre teba a pre Máriu.
-Chápem. Ale ako María, tak aj ja vás žiadame o niečo, čo je pre vás obeťou, niečo, čo pre vás bude ťažké; niečo, čo je pre nás zjavne ľahké a nepodstatné, pre vás to bude nočná mora. Nie je to pravda?
-Áno, je. Viete, že som úplne odpojený od svojej predchádzajúcej práce a za štyri roky sa technológia veľmi zmenila. Pravda je, že to, čo sa ma pýtate, je problém …
-No, tu je kruh uzavretý. Čo by som bol za priateľa, keby som ťa chcel dostať do problémov? Ak je pre vás to, čo od vás žiadam, nepohodlné, chcem, aby ste mi to povedali, pretože o tom neviem, alebo som to nezohľadnil. Skvelým indikátorom priateľstva je, keď si môžeme jasne a otvorene povedať nie.
-Aj napriek tomu vám chcem pomôcť. A do istej miery, aj keď mi to robí problém, cítim potrebu to urobiť …
-Rozumiem a ctí si vás. Ale zamysleli ste sa, do akej miery je pre mňa dôležité to, čo od vás požadujem, a aké ďalšie riešenia môžete navrhnúť? Pretože existuje nebezpečenstvo veľkej nerovnováhy: nesmierne úsilie z vašej strany pre niečo, čo si budem vážiť dosť málo …
Roberto sa nad tým všetkým intenzívne zamýšľal. Malými potvrdzujúcimi gestami naznačila Maxovi, že prijíma správy. Dopil šálku kávy, vstal a povedal Maxovi:
-Drahý priateľ, ešte raz ďakujem.
Od dverí dodal:
-Aha! Môj synovec vám zavolá: za veľmi rozumnú cenu vám dá túto kontrolu a aktualizáciu. A urobí to lepšie a za polovicu času ako ja.
MOŽE MI POVEDAŤ NIE …
… ak je to „nie“ rozumné, ak má jasné vysvetlenie, ktorému porozumiem.
… Ak mi to bez výhovoriek poviete, ak mám pocit, že so mnou hovoríte úprimne a s dôverou, ktorú si naše priateľstvo zaslúži.
… Ak mi pomôžete nájsť alternatívne riešenie, môžem tento problém vyriešiť bez toho, aby som vás nevyhnutne potreboval.
… Ak prirodzene prijmete, že aj ja budem mať pre vás niekedy „nie“.
… Áno, pretože nepoznám vašu súčasnú realitu, nemohol som posúdiť, že to, čo som od vás požadoval, vám robí problém. Keby som to vedel, takto by som nekonal.
