Má váš vzťah dobrú chémiu? Nastavte emočnú rovnováhu
Ferran Ramon Cortés
Vyváženie pozitívnych a negatívnych emócií a uvedomenie si toho, čo svojím postojom emitujeme, sú kľúčmi k chémii vzťahov.
Energia nie je ani vytvorená, ani zničená: je transformovaná. Vzťahy sa však vytvárajú, ničia a my nevyhnutne transformujeme:
- Vznikajú, ak máme pevné odhodlanie ich chcieť vytvoriť a ak urobíme potrebné veci, aby sa to stalo.
- Zničia sa však, ak sa o ne nebudeme starať , ak ich nebudeme udržiavať pri živote a ak ich svojím správaním uvedieme do nebezpečenstva.
- A nevyhnutne nás transformujú, pretože nežijeme izolovane: všetci rastieme ako profesionáli a ako ľudia vo vzťahu k ostatným.
Budovanie vzťahov je umenie
Všetko, čo robíme pre ostatných, alebo to, čo iní robia pre nás, má vplyv na vzťahy, ktoré s nimi udržiavame alebo si ich vytvárame.
Pozrime sa na niekoľko príkladov …
Prvé stretnutie chlapíka
Pracoval v reklamnej agentúre. Boli sme pozvaní, aby sme predstavili prvé nápady na novú produktovú kampaň od jedného z našich hlavných klientov. Na konci našej prezentácie požiadal marketingový manažér členov svojho tímu o spätnú väzbu . Bol to pre nás rozhodujúci okamih, očakávali sme s očakávaním.
Tento proces mal svoju liturgiu: komentáre sa robili v prísnom opačnom poradí ako hierarchia : začal sa najmladší a samotný režisér uzavrel kolo, čo znamenalo, že nikdy nemohol vidieť, že jeho názor je zdiskreditovaný niekým s nižšou hodnosťou.
Prehovoril stážista, ktorý nebol v spoločnosti dlhšie ako šesť mesiacov. Bola to prvá veľká prezentácia agentúry, na ktorej som sa kedy zúčastnil, a počas celej našej prezentácie som venoval vynikajúcu pozornosť. So zdravým rozumom a múdrosťou začal hodnotiť naše návrhy.
Marketingový riaditeľ ho okamžite prerušil:
-Pre auto, zlatko, tvoj názor nás nezaujíma . Ste tu, aby ste videli a počuli. Dám vám vedieť, kedy môžete komentovať …
Povedal mu to prirodzene a pred tými, ktorí sme tam boli : svojimi kolegami z oddelenia a nami, ktorí sme koniec koncov externým dodávateľom.
Skamenene som stál a hľadel na úľavu nad výrazom zdesenia praktikanta, ktorý mŕtvy od hanby a s pohľadom upretým na zem upadol do absolútneho ticha.
Konečná diagnóza
Röntgenové vyšetrenie hrudníka vyvolalo podozrenie a najhoršie potvrdilo núdzové CT vyšetrenie: môjmu bratovi práve v 48 rokoch diagnostikovali nádor na pľúcach . O 72 hodín neskôr podstúpil chirurgický zákrok na extrakciu vzorky postihnutých lymfatických uzlín a biopsiu.
Všetko sa stalo náhle, bez času na reakciu alebo strávenie správy . A ja a moji bratia sme blúdili po nemocniciach ako banshees. Otázky nás napadli : je to skutočne rakovinový nádor? Bude to prevádzkyschopné? A tie, ktoré nám najviac ublížili: ako by ich asimilovali ich 12- a 14-ročné deti? Čo sme povedali našej matke?
Videl som okolo chirurga, ktorý pred pár rokmi operoval môjho otca a s ktorým sme si vytvorili určité priateľstvo. Pozdravili sme sa a hneď sa zaujímal o dôvod mojej prítomnosti v nemocnici.
-Môj brat práve urobil biopsiu. Majú podozrenie, že môžete mať rakovinu pľúc.
-Kto urobil zásah? - spýtal sa viditeľne dotknutý.
Dal som mu meno chirurga a on ďalej povedal:
-Podívajte sa, presne odtiaľ pochádza, dovoľte mi, aby som sa ho spýtal …
Spýtal sa chirurga uprostred chodby a on s chladom niekoho, kto rozpráva, čo mal v ten deň na raňajky, odpovedal:
-Je to nepochybne novotvar. N ic robiť . A na jeho vek má nanajvýš štyri mesiace … Najlepšie by bolo, keby neurobili nič, aby chorého neochoreli zbytočnými kúrami.
Náš priateľ, lekár, keď videl hrubosť, s akou vysvetľoval veci, veril, že chirurg si moju prítomnosť nevšimol , a snažil sa ho zachrániť pred tým, čo pre neho bolo nepochybne gaffe, povedal:
-Hej, on je brat.
Na čo chirurg netečný odpovedal:
-Áno, viem, už som to spoznal.
Táto diagnóza - bezvýznamná a bez náznaku nádeje - ma zničila. Neboli to práve slová povzbudenia, ktoré potreboval.
Viem, že si tu
Veľká spoločnosť chcela, aby som jej manažérom pomohol pripraviť prezentácie pre každoročnú konferenciu o predaji . Tri dni som intenzívne pracoval s každým manažérom , navrhoval a kontroloval obsah zásahov a nacvičoval ich inscenácie. Pár hodín pred akciou sme absolvovali poslednú generálnu skúšku a dojem bol veľmi dobrý , takže som svoju prácu uzavrel.
Rozlúčil som sa s Mercedesom, jedným z manažérov, s ktorými sme najintenzívnejšie spolupracovali, a povedala mi:
- Bol by som rád, keby ste prišli dnes popoludní. Upokojí ma, že vás uvidím v publiku.
„Budem meškať,“ odpovedal som a mal som stretnutie na druhom konci mesta, „ale urobím všetko, čo môžem.“
Skutočne som meškal a neodvážil som sa sedieť na kreslách. Stál som v bočných dverách, odkiaľ som dokonale videl, čo sa deje na pódiu, a kde ma rečník ťažko videl.
Na rad prišiel Mercedes. Bola plná a od prvého okamihu sa spájala s ľuďmi. Predviedol fantastický zákrok. Občas poteší, väčšinou motivuje. Ďaleko to presahovalo to najlepšie zo skúšok, aké sme kedy robili.
Keď skončil, zožal intenzívny a vrúcny potlesk a stále mávajúc sa posadil na svoje miesto. Videl som, ako vytiahol mobilný telefón, viditeľne sa usmieval. Predstavoval som si, že by som dostal blahoželanie. A v tú presnú chvíľu mi zazvonil vlastný telefón.
Mal správu: „Nemôžem ťa nájsť, ale viem, že si tu. Tento potlesk je tiež váš “.
Nájdenie rovnováhy s cieľom pochopiť, ako fungujú vzťahy
Na emocionálnej úrovni si môžeme predstaviť škálu, v ktorej na tanier dáme všetko dobré, čo sa deje v kontexte vzťahu (a ktoré môžeme symbolizovať zlatom), a na druhej strane všetko zlé (ktoré zastupujeme viesť).
- Činy ako uznanie, poďakovanie, komplimenty, prejavy náklonnosti alebo hodiny počúvania sú zlaté . Fungujú vzťahy, v ktorých rovnováha jednoznačne smeruje k zlatu, čo naznačuje, že pozitívne emócie vážia viac ako negatívne.
- A vedú činy ako kritika, výčitky, pohŕdanie, nedostatok úprimnosti alebo zrada dôvery . Ak sa vzťah prikloní k vedeniu, je zjavne ohrozený.
Z troch opísaných príbehov odrážajú prvé dva dva činy, ktoré nebezpečne zaťažujú stupnicu olova. Dva činy, ktoré poškodzujú vzťah a zanechávajú ho v nebezpečenstve. Tretím na druhej strane je prípad, ktorý podstatne váži rovnováhu zlata. Je to prípad, v ktorom dominujú pozitívne emócie, ktoré nechávajú emočnú rovnováhu naklonenú smerom k pozitívnej stránke.
Teória emočnej rovnováhy vysvetľuje, že zlato a olovo v rovnováhe nevážia rovnako: olovo váži oveľa viac, pretože negatívny akt má vždy väčší dopad ako pozitívny.
To znamená, že aby sme mali zdravý vzťah, mali by sme vzdávať - a dostávať - oveľa viac chvály ako kritiky. Realita, ktorú žijeme každý deň, je však opačná, pretože máme tendenciu byť veľmi otvorení kritike a namiesto toho vynechávame veľa komplimentov.
Túto nebezpečnú dynamiku môžeme zmeniť. Aby sme to dosiahli, stačí, aby sme to robili naopak: aby sme boli vyslovení lichôtkami a opatrní voči kritike. A že v našej každodennej dobe nám nechýba žiadna okolnosť, aby sme v každom jednom z našich vzťahov prispeli trochou zlata do rovnováhy.
- Viac informácií: Chémia vzťahov (Planéta). Kniha o tom, ako určiť emocionálny stav vzťahov, aby sa zachovali.