Ako niekomu povedať, že je vážne chorý?
Náš vlastný strach nám môže zabrániť poskytnúť chorému človeku potrebnú pomoc. Mala by byť ona, ktorá udáva tempo: našou úlohou je porozumieť a rešpektovať jej vlastný proces.
V nemocničnom bufete hovorili traja bratia vo veku 30 až 40 rokov o tom, ako sa vyrovnať s ničivou diagnózou choroby ich matky, ktorú práve dostali.
Hlavne jej ani slovo, “ povedala Sara, najstaršia sestra.
„Ale niečo bude treba povedať,“ povedal malý Gabriel, „spýta sa nás …
“ „ Skúsme o tom nerozprávať, “ povedala Carmen, žena v strednom veku.
Od vedľajšieho stola zaznel hlas: „
Čo ak hovoríš je to, čo chceš a potrebuješ?“
Traja bratia sa nepriateľsky pozreli na staršieho muža, ktorý vtrhol do ich rozhovoru.
Pri zachovaní pokoja sa ponáhľal dodať:
- Hovorím ti to, pretože to je to, čo by som si vybral … Volám sa Max a ak máš päť minút, rád by som ti povedal malý príbeh.
Rozhodnutie je na chorej osobe
Komentár, vyjadrený tiež s absolútnym rešpektom a nežným úsmevom , ich odzbrojil. Bola to Sara, ktorá na adresu svojich bratov povedala:
-Možno je dobrý nápad počúvať, čo nám tento muž hovorí …
Pozvali Maxa k svojmu stolu a traja bratia sa pripravili pozorne počúvať. Max začal svoj príbeh:
„Pred mnohými rokmi diagnostikovali mojej sestre rakovinu. Dali nám strašnú prognózu. Nedali nám nijakú nádej. Prebral som zodpovednosť za rozhovor s lekármi a za rozhodnutie, čo im mám povedať a čo nie. Začali sme tvrdý, veľmi tvrdý proces, chemoterapiou, rádioterapiou a prešli sme si veľmi náročnými epizódami.
Popieranie smrti nie je riešením
V istom okamihu chcela moja sestra hovoriť o smrti. Ako sa cítil a ako sa s tým vyrovnal. Moja odpoveď bola tupá: „Nemysli na to, nerobí ti to dobre.“ A nenechal som ju prehovoriť. Skúsil to inokedy a moje odpovede boli vždy rovnaké: „Nechceš o tom hovoriť,“ alebo „Prestaň na tie veci myslieť.“
Jedného dňa, po jednom z mojich únikov, mi sestra povedala: „Kto sa bojí viac o týchto veciach rozprávať, ja alebo ty?“ V ten deň sme sa konečne dlho a tvrdo rozprávali a pomohlo mu to. Rovnako ako veľa rozhovorov, ktoré sme viedli neskôr. Jeho choroba postupovala oveľa lepšie, ako sme mohli čakať, a mal fantastických pár rokov.
Keď, bohužiaľ, nastal okamih, keď sa blížil výsledok, povedal: „Ďakujem, v tejto dobe ste mi úžasne pomohli pripraviť sa na túto cestu.“
Ako byť skutočnou oporou pre pacienta
Traja bratia boli príbehom šokovaní. Po dlhom a hustom tichu Gabriel povedal Maxovi: -
Takže navrhuješ, aby sme otvorene hovorili s našou matkou o diagnóze, ktorú nám dali …
-To nie nevyhnutne, pretože neviem, či je to to, čo chce. Navrhujem, aby ste robili to, čo chce a potrebuje , aby ste jej neustále tlmočili, čo potrebuje, a aby ste jej to dávali s láskou a starostlivosťou. Ale nech je vždy ona tá, ktorá udáva tempo.
-Ale možno nie som vždy pripravený prijať odpovede …
-Veľmi pravda. Konajte teda múdro. Preskúmajte, či je skutočne pripravený. Na prvú otázku môžete dať jemnú odpoveď, ak na tom trváte, oveľa explicitnejšiu.
Bratia na seba hľadeli spoluvinou. To sa veľmi líšilo od toho, čo plánovali.
Carmen uznala, že sa bojí vstúpiť do týchto dialógov, a preto jej vyhovovali úniky. Spýtal sa Maxa: - Max
, toto je všetko veľmi jemné a musíte mať veľa intuície. Ako to môžeme urobiť, aby sme nerobili chyby?
Aktívne počúvanie, najlepší sprievodca
Max, zachytávajúc jej pocity, odpovedala:
-Po prvé, nekonajúc z nášho strachu, čo som robila na začiatku a čo robíme takmer vždy. Strach nás núti vyhýbať sa určitým rozhovorom alebo núti reagovať príliš dôrazne. A po druhé, čítať s presnosťou všetky znaky, ktoré vám dáva, všetky jeho výrazy. V jeho tvári máte všetky odpovede. Pozorujte a budete vedieť, kedy je čas mlčať alebo kedy je potrebné hovoriť.
-Ale ona sa nás bude pýtať nepríjemné otázky …
- … Áno, a ona je chorá. Ak ich potrebuje robiť alebo chce robiť, nevyhýbajte sa im, pretože jej nepomôžete. A ak niečo nevieš, nevymýšľaj si.
Odkážeme vás na odborníkov. Takmer vždy budú mať odpovede, ktoré hľadáte.
Základné: cítiť a odovzdávať nádej chorému človeku
Max si uvedomil, aký dopad mal na troch bratov. Chcel tiež uviesť pozitívny kontrapunkt:
- Viem, že situácia je ťažká a choroba vašej matky vám prinesie chvíle úzkosti a utrpenia, ale myslite na to, že vám prinesie aj úžasné chvíle vzťahu a lásky.
Ak budete konať pozorne k jej potrebám, ak budete riešiť rozhovory, ktoré musí viesť, ak jej budete rozprávať veci takou rýchlosťou, aby ich mohla pochopiť, utkajú vám počas toho hlboký vzťah a nepochybne jej v tom pomôžete.
Sara sa spojila so svojou pragmatickejšou stránkou a spýtala sa Maxa:
-A budeme vedieť, ako skryť svoju úzkosť?
-To nie je ľahké a je to základné, pretože bude tiež čítať každé vaše gesto. Preto prvá vec, ktorú musíte urobiť, je spojiť sa s vašou nádejou. Pretože stratí svoje, ak ťa uvidí zúfalú. Cítiť vo vás nádej je prvým krokom k prístupu k akejkoľvek konverzácii s ňou.
Všetko im to dávalo veľký zmysel a jednoznačne ich to postavilo na nové javisko. Nechystali sa robiť to, čo považovali za vhodné (čo im vlastne ich strach diktoval), ale to, čo interpretovali, ich matka potrebovala.
Boli v službách jeho choroby, nie v nemilosti jeho obáv a obáv.
Sare zazvonil mobil. Volali jej z matkinej izby. Jeho bratia, s očami upretými na Sáru, sa snažili rozhovor počúvať. Pochopili, že sa im hovorí, že ju teraz môžu ísť navštíviť. Keď Sara zložila telefón, vstali a odišli.
Chceli sa s Maxom rozlúčiť a poďakovať mu za radu, ale na ich prekvapenie a veľké zmätenie našli prázdnu stoličku. Za krátky čas, čo sústredili svoju pozornosť na hovor, Max zmizol.
Bola to Carmen, ktorá mala zvláštny pocit, akoby ten rozhovor jednoducho neexistoval.
